Maroc Tic

Webhelp s'appuie sur ip-label

Wed, 27 Feb 2008 15:52:21 +0000

Webhelp s'appuie sur ip-label pour garantir et certifier la qualité de de la téléphonie dans ses centres d'appels

Webhelp, l'opérateur international de centres dappels, a récemment choisi ip-label et son offre de supervision Datametrie pour mesurer et certifier la qualité de la téléphonie sur IP (ToIP) dans ses centres dappels.

Offshoring: Le Maroc gagne en puissance

Thu, 29 Nov 2007 17:40:00 +0000

«Loffshoring au Maroc: un secteur en pleine expansion. Cas des centres dappels». Tel a été le thème du déjeuner-débat organisé par la Chambre de Commerce Américaine au Maroc (AMCHAM) le 27 novembre à Casablanca. Plusieurs professionnels du secteur étaient conviés. Le Maroc est une destination reconnue pour le nearshore. A lhorizon 2015, près de 100.000 emplois devraient être créés dans le cadre du plan Emergence (www.leconomiste.com).

M.Jettou préside à Rabat l'inauguration d'un nouveau site du groupe WebHelp

Thu, 28 Jun 2007 18:43:24 +0100

Le Premier ministre M. Driss Jettou a présidé, mardi à Rabat, la cérémonie d'inauguration du huitième site du groupe WebHelp, opérateur international de centres d'appel, qui a nécessité une enveloppe budgétaire de 40 millions de dirhams.

SICCAM (Salon International des Centres dAppels)

Tue, 24 Apr 2007 21:37:33 +0100

En moins de sept ans, le secteur des centres dappels est devenu un des meilleurs leviers de lemploi, de la création de richesses, et du progrès économique au Maroc. Pas moins de quinze mille positions de travail directes, des dizaines de nouvelles entreprises, et des milliers de jeunes qui trouvent un emploi stable, formateur et ouvert sur lavenir.

Les centres d'appel en plein essor au Maroc

Tue, 17 Apr 2007 18:03:19 +0100