Certains n’hésitaient pas à le croire moribond face au téléphone mobile mais voilà qu’il reprend du poil de la bête : le téléphone fixe. Dopé par Internet et par ce que l’on appelle la voix sur IP, le téléphone fixe enregistre une hausse de presque 5% des abonnements fin 2006 par rapport à l’année précédente, selon l’Arcep (l’autorité de régulation des télécoms).
La France compte 38.2 millions d’abonnés à la téléphonie fixe.
C’est donc la téléphonie par Internet qui encourage le recours à la téléphonie fixe. Parmi eux, 6.6 millions (soit 17%) utilisent la téléphonie par Internet, toujours selon l'Arcep. Dans le même temps, le nombre d’abonnements téléphoniques classiques, lui, est en diminution (-4,7%).
En apparence, la téléphonie par Internet ressemble comme une goutte d’eau à la téléphonie classique : même prise de téléphone sur le mur, mêmes combinés, mêmes services et désormais même qualité sonore. La différence, c’est un petit boîtier, la fameuse « box » qui vient s’intercaler entre la prise téléphonique et le combiné.
Outre des tarifs extrêmement compétitifs et même gratuits pour la France et pour certaines destinations étrangères comme les Etats-Unis, la voix sur IP a aussi quelque chose de plus qui séduit les utilisateurs : elle s’accompagne de deux services supplémentaires que sont : une connexion Internet à haut débit et la télévision.
Les fameuses offres « triple play » connaissent un grand succès. Un seul opérateur, un seul interlocuteur, une seule facture… et surtout un tarif forfaitaire attractif désormais stabilisé chez tous les fournisseurs d’accès français autour de 30 Euros par mois. Quand il n’y a pas de problème technique, c’est pratique.
Pour autant, malgré la hausse des abonnements, du fait de la gratuité des appels, la téléphonie fixe enregistre une nouvelle baisse de chiffre d’affaire qui semble inéluctable.